Cum Cumpar
La S.C. KASTANA DESIGN S.R.L., am simplificat procesul de achiziție pentru a oferi o experiență personalizată fiecărui client. Produsele noastre sunt unice și realizate cu atenție, iar prețul poate varia în funcție de detalii specifice ale fiecărui proiect. Iată cum poți cumpăra produsele noastre prin sistemul de solicitare ofertă:
1. Selectarea produsului și solicitarea ofertei
- Vizitează site-ul nostru și explorează colecțiile de corpuri de iluminat din lemn.
- Când găsești un produs care te interesează, apasă pe butonul "Cere Ofertă" de pe pagina produsului.
- Vei fi redirecționat către un formular de contact, unde te vom ruga să completezi câteva informații esențiale: numele tău, adresa de e-mail, numărul de telefon și orice detalii suplimentare privind produsul sau personalizarea dorită.
2. Confirmarea ofertei
- După ce primim solicitarea ta, echipa noastră va analiza cererea și îți va trimite prin e-mail o ofertă personalizată de preț în termen de 1 zile lucrătoare.
- Oferta va include detalii despre prețul final, costul transportului (dacă este cazul) și termenul estimat de livrare.
3. Acceptarea ofertei și confirmarea comenzii
- După ce primești oferta noastră, dacă ești de acord cu prețul și condițiile, ne vei confirma comanda printr-un răspuns la e-mailul trimis.
- Îți vom trimite toate informațiile necesare pentru efectuarea plății, inclusiv factura proforma și datele bancare pentru virament.
4. Efectuarea plății
- Plata se va efectua prin virament bancar, utilizând detaliile bancare din factura proforma.
- Este important să specifici numărul facturii în descrierea plății pentru o procesare corectă și rapidă.
5. Livrarea produsului
- După confirmarea plății, vom începe procesul de pregătire și livrare a produsului. În funcție de disponibilitatea produsului și de complexitatea acestuia, termenul de livrare va fi specificat în ofertă.
- Te vom ține la curent pe e-mail cu privire la stadiul comenzii tale și data aproximativă a livrării.